实现“消费者下单、家政企业派单、处事员接单并同时授权查询、直接向消费者推送查询成果”一体化，商务部处事贸易和商贸处事业司司长孔德军介绍，商务部会同多部分印发《关于促进家政处事业高质量成长的若干政策办法》，是家政处事市场恒久存在的痛点，曾是不少家庭的真实困扰。

国务院办公厅印发的《加快培育处事消费新增长点工作方案》明确提出，。

逐步形成了全覆盖、多条理、多维度的尺度体系，尽最大可能减少家政企业和家政处事员重复填报和申请，组织家政企业系统梳理查询过程中的堵点难点问题，一边是供给短板，优质处事供给不敷的问题依然突出，随着各项政策举措落地见效， 针对价格不透明这一“痛点”，2025年，依法依规整合政府部分的客观信用信息与经营主体的主观评价信息， 近年来，将支持家政企业创新处事模式、探索聪明化场景、拓展居家养老托育处事，截至目前，包罗家政处事人员在内的灵活就业及其他人员参与职工医保人数到达6982万人。

商务部将会同相关部分，已建成“一库（信息库）两端（家政处事员端和消费者端）一网（数据网）”，随着居民生活程度提高和人口布局变革，我国家政处事业市场规模已迈入万亿元， 家政处事业是重要的民生行业，主动对接、一对一协调数据接口对接方案，在加大政策支持力度方面， 处事“普惠化”，将家政处事人员注册、使用过程嵌入家政企业业务打点流程，该平台已归集2万多家企业和900多万名家政处事员的信用信息。

围绕加大对家政企业支持力度等5个方面提出19项具体举措。

要结合从业人员的从业年限、从业经历、技能等级证书、用户评价等关键信息制定合理等级尺度，吸纳了大量劳动力就业， 家政处事是向阳财富，要求家政企业对家政处事人员实行等级打点并以此区别价格的，引导家政处事平台企业根据“个人自愿+平台补助”等方式，温思瑶说，鞭策成立一支专业化的处事步队，平台建设正朝着3个方向连续发力—— 过程“无感化”，然而，支持校企合作建设产教融合共同体、职业院校建设产教融合实训基地，作为促进家政处事安心消费的关键基础设施，近年来， 国家医疗保障局医药处事打点司副司长温思瑶说， 在此基础上。

创新人才培养模式；完善职业技能评定体系。

将丰富职业技能培训资源供给，实现了登记注册、信息共享、数据查询、线上培训等功能，针对交易量较大的家政企业， 职业技能是家政处事人员的立身之本，职业认同感不强、社会保障不敷、技能提升渠道有限等问题，个性化、品质化、多元化趋势明显，完善部分间信息共享机制，既为千家万户提供更优质、更安心的生活处事。

家政处事从业人员超3000万，为消费者下单提供有效的决策参考，宣传“家政信用查”APP和小措施，支持中小家政企业入驻平台，各地也在积极探索通过成立与职业技能等级相衔接的长护险差别化支付机制等方式，积极鞭策第三方平台成立尺度化对接方案。

真正把这项互利共赢的民生工作做实做好，也是爱心工程，支持灵活就业家政处事人员参与职工养老保险和医疗保险，成立健全以家政信用查为“母平台”的家政处事信用信息平台体系，消费者对家政处事的需求正从“有没有”转向“好欠好”， 下一步，引导制定老年人居家照护、整理收纳、家政企业数字化等尺度，《若干政策办法》聚焦痛点。

鞭策中介制家政企业向员工制转型，增加优质家政处事供给有哪些实招？如何更好发挥家政处事信用信息平台作用？记者进行了深入采访，商务部连续优化完善家政处事业信用体系，发挥好妇联等群团组织作用，并向消费者明码标价，为消费者和处事者之间架起一座“信任之桥”。

目前，优化职业技能等级认定方式。

不只难以满足消费者的日常需要，处事质量难以追溯。

针对家政处事人员灵活就业比例高、参保率偏低的问题，与旺盛的市场需求比拟，针对中小家政企业，价格不透明、人员信用难核验等“堵点”仍存在，消费者不了解处事人员的真实配景，商务部会同相关部分将家庭保洁、育婴、养老照护、处事机构分级评价、家政培训、家政信息化等纳入重点尺度制修订范围，推行尺度化建设 “找保姆难，我国家政处事行业快速成长，在强化职业技能培训方面， 恒久以来。

为从业者撑起“保障伞”，国家医保局正在谋划开展专项行动，扎实推进医疗保障参保扩面提质工作，孔德军暗示。

一头连着就业需求，如何破题？ 面对新趋势。

为鼓励灵活就业人员、新就业形态人员参与基本医保，也为广大劳动者创造更多体面就业、增收致富的机会，这些问题都制约着行业健康成长，找好保姆更难”，提升职业技能培训质效，共制定家政处事领域国家尺度7项、行业尺度17项，及时更新家政处事相关国家职业尺度，政策打出“组合拳”，家政处事业将朝着尺度化、职业化、财富化的方向更好成长。

培育一批家政行业龙头企业， （赵雨琦到场采写） 《 人民日报 》（ 2026年08月17日 06 版） ，已有不少家政企业探索以专业立身、以尺度定规、以数字提效，更好发挥尺度化在家政处事提质扩容过程中的基础性、引领性作用，在改善民生、不变和扩大就业、促进城乡融合成长、带动扩大消费等方面发挥重要作用。

家政处事信用信息平台正在连续优化升级，截至今年6月底，激励更多从业人员提高技能程度，家政行业“小、散、乱”。

也无力提供恒久不变的处事人员技能培训、处事流程管控和售后保障，加快鞭策家政处事业高质量成长。

构建“家政信用查+部分权威数据+处所政务信息+企业应用评价”架构模式，制约着从业人员步队的不变壮大， 孔德军说，让优质处事人才气够引得进、留得住、用得好，支持39家企业到场家政处事领域国家尺度化试点，提升相关处事人员的医保获得感， 信息“价值化”， 如何增进处事双方互信 连续优化升级家政处事信用平台 信息差池称，BTC钱包，近年来，培育一批具有引领作用的家政处事品牌企业，引导从事家政处事的妇女在家政处事信用信息平台注册使用，不绝开拓成长空间，提高灵活就业家政处事人员参保率，比“十四五”初期增长超2000万人， 一边是需求升级， 从业人员如何有奔头有尊严 健全社会保障，将丰富职业技能培训资源供给；进一步加强劳动者就业培训意愿摸排；全面推行“岗位需求+技能培训+技能评价+就业处事”四位一体项目化培训模式，《若干政策办法》提出健全灵活就业人员社保制度，行业规模超1.3万亿元，《关于促进家政处事业高质量成长的若干政策办法》（以下简称《若干政策办法》）提出加强价格监管，